Приобретая лесозаготовительное оборудование у компании Ponsse, Вы получаете так же профессиональную техническую поддержку. Сервисные механики постоянно проходят курсы обучения и повышения квалификации, организованные Ponsse.

В случае необходимости служба технического обслуживания и служба технической помощи предложат свою поддержку, где бы она Вам ни понадобилась.

Если желаете, можете поручить ОДО «Ударник» все техническое обслуживание лесозаготовительного оборудования.

Техническое обслуживание в лесу

Хорошо оснащенные сервисные автомобили позволяют при необходимости оказать помощь непосредственно на месте. Техническое обслуживание на месте — хороший вариант в ситуациях, когда выполнение таких операций в лесу целесообразно с точки зрения общих затрат времени на техническое обслуживание.

 

 

Техническая помощь

Техническая помощь — это помощь заказчикам по телефону и электронной почте. В некоторых случаях легче решить проблему, получив совет или инструкции по телефону. Если проблему не удается решить по телефону, служба технической помощи может передать запрос на обслуживание с выездом специалистов на место.